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응급처치요령

제품에 문제가 발생하셨을 경우

  • 제품에 이상이 생겼을 경우, 당사 서비스센터 및 구입하신 대리점에 점검 의뢰하시기 전에
    아래 사항들을 먼저 확인하여 주세요.
  • 당사와 무관한 곳에서 서비스를 받거나 본사 및 대리점을 통하지 않고 개별적으로 보일러를
    수리, 개조 및 이전설치로 인하여 발생하는사고는 당사에서 책임지지 않습니다.
전체 콘트롤러가 켜지지 않음 실내온도조절기기가 켜지지 않음 콘트롤러에 저수위램프가 켜짐 콘트롤러에 과열램프가 켜짐 난방이 안됨 온수가 안됨
[온수가 안됨] 온수배관이 막혀져 있거나 물이 새어 나오지는 않나요?
[온수가 안됨] 여러 곳에서 동시에 온수를 사용하고 계시는 것은 아닌가요?
[온수가 안됨] 온수가 늦게 나오지 않나요?
[온수가 안됨] 온수량이 너무 작게 하지는 않았나요?
[온수가 안됨] 직수배관이 동파(얼지 않았는지)가 되지 않았나요?
[온수가 안됨] 유량이 많지는 않나요?
[온수가 안됨] 수압이 낮아 유량이 너무 적지는 않나요?
[온수가 안됨] 급수(직수)밸브가 잠겨져 있지는 않았나요?
[온수가 안됨] 단수가 되지는 않았나요?
[난방이 안됨] 순환펌프가 작동되지 않나요?
[난방이 안됨] 배관에서 물이 새어 나오지는 않나요?
[난방이 안됨] 난방배관이 막혀져 있지 않나요?
[난방이 안됨] 난방배관 내부에 공기가 차 있지는 않나요?
[난방이 안됨] 각방밸브가 잠겨져 있지 않나요?
[난방이 안됨] 온수사용 중은 아닌가요?
[난방이 안됨] 설정온도가 너무 낮지 않나요?
[콘트롤러에 과열램프가 켜짐] 콘트롤러 불량은 아닌가요?
[콘트롤러에 과열램프가 켜짐] 관수온도가 너무 높지 않나요?
[콘트롤러에 저수위램프가 켜짐] 수위센서 불량은 아닌가요?
[콘트롤러에 저수위램프가 켜짐] 보일러 내부에 물이 부족하지 않나요?
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